Определение уровня конфликтоустойчивости

Шкалы: конфликтоустойчивость

Назначение теста: Данная методика позволяет выявить основные стратегии поведения в потенциальной зоне конфликта – межличностных спорах и косвенно определить уровень конфликтоустойчивости личности.

Инструкция к тесту: Внимательно прочитайте и оцените каждое из десяти полярных суждений, указанных в бланке, которые в большей мере свойственны вашему поведению. Для этого сначала определите, какое из двух крайних суждений подходит вам, а затем оцените его по 5-балльной системе. Помните, что промежуточная графа 3 означает равнозначное присутствие обоих качеств. Крайние же значения 4-5 и 1-2 характеризуют либо уклонение от споров, либо непринужденное участие в разрешении спорных моментов.

Тест

5 4 3 2 1

Уклоняюсь от спора                                                                                        Рвусь в спор

Отношусь к конкуренту без предвзятости                                                 Подозрителен

Имею адекватную самооценку                                       Имею завышенную самооценку

Прислушиваюсь к мнению других                                          Не принимаю иных мнений

Не поддаюсь провокации, не завожусь                                                   Легко завожусь

Уступаю в споре, иду на компромисс        Не уступаю в споре: победа или поражение

Если взрываюсь, то потом ощущаю чувство вины Если взрываюсь, то считаю, что без этого нельзя.

Выдерживаю корректный тон в споре, тактичность Допускаю тон, не терпящий возражений, бестактность

Считаю, что в споре не надо демонстрировать свои эмоции Считаю, что в споре нужно проявить сильный характер

Считаю, что спор – крайняя форма разрешения конфликта Считаю, что спор необходим для разрешения конфликта

Обработка и интерпретация результатов теста

Оцените по пятибалльной системе, насколько у вас проявляется каждое из приведенных слева свойств. Подсчитайте общую сумму баллов. Начертите свой профиль поведения в спорных ситуациях. Проанализируйте причины полярных стратегий поведения с целью внесения необходимых корректив.

40-50 баллов – высокий уровень конфликтоустойчивости.

30-40 баллов – средний уровень конфликтоустойчивости, свидетельствующий об ориентации личности на компромисс, стремлении избегать конфликта.

20-30 баллов – низкий уровень конфликтоустойчивости, свидетельствующий о выраженной конфликтности.

1-19 баллов – очень низкий уровень конфликтоустойчивости. Данный уровень свойствен конфликтным людям.