|
|
|
Дата публикации: 2013-03-12 13:37:47
Диагностика коммуникативной толерантности (В.В.Бойко)
Шкалы: коммуникативная толерантность Инструкция к тесту: Вам предоставляется возможность совершить экскурс в многообразие человеческих отношений. С этой целью вам предлагается оценить себя в девяти предложенных несложных ситуациях взаимодействия с другими людьми. При ответе важна первая реакция. Помните, что нет плохих или хороших ответов. Отвечать надо, долго не раздумывая, не пропуская вопросы. Свои ответы следует проставлять («V» или «+») в одной из четырех колонок. Меру согласия с суждения выражайте следующим образом: • 0 – баллов – совсем неверно, • 1 – верно в некоторой степени (несильно), • 2 – верно в значительной степени (значительно), • 3 – верно в высшей степени (очень сильно).
ТестПроверьте себя: насколько вы способны принимать или не принимать индивидуальности встречающихся нам людей. Ниже приводятся суждения; воспользуйтесь оценками от 0 до 3 баллов, чтобы выразить, сколь верны они по отношению лично к вам. • Медлительные люди обычно действуют мне на нервы. • Меня раздражают суетливые, непоседливые люди. • Шумные детские игры переношу с трудом. • Оригинальные, нестандартные, яркие личности обычно действуют на меня отрицательно. • Безупречный во всех отношениях человек насторожил бы меня.
Проверьте себя: нет ли у вас тенденции оценивать людей, исходя из собственного «Я». Меру согласия с суждениями, как и в предыдущем случае, выражайте в баллах от 0 до 3. • Меня обычно выводит из равновесия несообразительный собеседник. • Меня раздражают любители поговорить. • Я тяготился бы разговором с безразличным для меня попутчиком в поезде, самолете, если бы он проявил инициативу. • Я тяготился бы разговорами случайного попутчика, который уступает мне по уровню знаний и культуры. • Мне трудно найти общий язык с партнерами иного интеллектуального уровня, чем у меня.
Проверьте себя: в какой мере категоричны или неизменны ваши оценки в адрес окружающих. • Современная молодежь вызывает неприятные чувства своим внешним видом (прическа, косметика, наряды). • Так называемые «новые русские» обычно производят неприятное впечатление либо бескультурьем, либо рвачеством. • Представители некоторых национальностей в моем окружении откровенно несимпатичны мне. • Есть тип мужчин (женщин), который я не выношу. • Терпеть не могу деловых партнеров с низким профессиональным уровнем.
Проверьте себя: в какой степени вы умеете скрывать или сглаживать неприятные впечатления при столкновении с некоммуникабельными качествами людей (степень согласия с суждениями оценивайте от 0 до 3 баллов). • Считаю, что на грубость надо отвечать тем же. • Мне трудно скрыть, если человек чем-либо неприятен. • Меня раздражают люди, стремящиеся в споре настоять на своем. • Мне неприятны самоуверенные люди. • Обычно мне трудно удержаться от замечания в адрес озлобленного или нервного человека, который толкается в транспорте.
Проверьте себя:есть ли у вас склонность переделывать и перевоспитывать партнера (оценка суждений от 0 до 3 баллов). • Я имею привычку поучать окружающих. • Невоспитанные люди возмущают меня. • Я часто ловлю себя на том, что пытаюсь воспитывать кого-либо. • Я по привычке постоянно делаю кому-либо замечания. • Я люблю командовать близкими.
Проверьте себя: в какой степени вы склонны подгонять партнеров под себя, делать их удобными (оценка суждений от 0 до 3 баллов). • Меня раздражают старики, когда они в час пик оказываются в городском транспорте или в магазинах. • Жить в номере гостиницы с посторонним человеком для меня просто пытка. • Когда партнер не соглашается в чем-то с моей правильной позицией, то обычно это раздражает меня. • Я проявляю нетерпение, когда мне возражают. • Меня раздражает, если партнер делает что-то по своему, не так, как мне того хочется.
Проверьте себя: свойственна ли вам такая тенденция поведения (оценка суждений от 0 до 3 баллов). • Обычно я надеюсь, что моим обидчикам достанется по заслугам. • Меня часто упрекают в ворчливости. • Я долго помню обиды, причиненные мне теми, кого я ценю или уважаю. • Нельзя прощать сослуживцам бестактные шутки. • Если деловой партнер непреднамеренно заденет мое самолюбие, то я на него тем не менее обижусь.
Проверьте себя: в какой степени вы терпимы к дискомфортным состояниям окружающих (оценка суждений от 0 до 3 баллов). • Я осуждаю людей, которые плачутся в чужую жилетку. • Внутренне я не одобряю коллег (приятелей), которые при удобном случае рассказывают о своих болезнях. • Я стараюсь уходить от разговора, когда кто-нибудь начинает жаловаться на свою семейную жизнь. • Обычно я без особого внимания выслушиваю исповеди друзей (подруг). • Иногда мне нравится позлить кого-нибудь из родных и друзей.
Проверьте себя: каковы ваши адаптационные способности во взаимодействии с людьми (оценка суждений от 0 до 3 баллов). • Обычно мне трудно идти на уступки партнерам. • Мне трудно ладить с людьми, у которых плохой характер. • Обычно я с трудом приспосабливаюсь к новым партнерам по совместной работе. • Я избегаю поддерживать отношения с несколько странными людьми. • Обычно я из принципа настаиваю на своем, даже если понимаю, что партнер прав.
Обработка и интерпретация результатов теста Итак, вы ознакомились с некоторыми поведенческими признаками, свидетельствующими о низком уровне общей коммуникативной толерантности. Подсчитайте сумму баллов, полученных вами по всем признакам, и сделайте вывод: чем больше балов, тем ниже уровень коммуникативной толерантности. Максимальное число баллов, которые можно заработать – 135, свидетельствует об абсолютной нетерпимости к окружающим, что вряд ли возможно для нормальной личности. Точно так же невероятно получить ноль баллов – свидетельство терпимости ко всем типам партнеров во всех ситуациях. В среднем, по нашим данным, опрошенные набирают: • руководители медицинских учреждений и подразделений – 40 баллов, • медсестры – 43 балла, • воспитатели – 31 балл. Сравните свои данные с приведенными и сделайте вывод о своей коммуникативной толерантности. Обратите внимание на то, по каким из 9 предложенных выше поведенческих признаков у вас высокие суммарные оценки (здесь возможен интервал от 0 до 15 баллов). Чем больше баллов по конкретному признаку, тем менее вы терпимы к людям в данном аспекте отношений с ними. Напротив, чем меньше ваши оценки по тому или иному поведенческому признаку, тем выше уровень общей коммуникативной толерантности по данному аспекту отношений с партнерами. Разумеется, полученные данные позволяют подметить лишь основные тенденции, свойственные вашим взаимодействием с партнерами. В непосредственном, живом общении личность проявляется ярче и многообразнее. |
|
Дизайн сайта:dim3d@mail.ru Copyright © 2021 MirTestoff.ru ![]() |
|